В рекламной практике не забывайте старую истину: старый клиент лучше двух новых. Однако из этого вовсе не следует делать вывод о том, что не нужно искать новых клиентов. Стремитесь нового клиента превратить в старого доброго потребителя ваших услуг. В этой формуле - знак постоянства: вам следует ежечасно решать один и тот же вопрос: как превратить вашего случайного потребителя в потребителя постоянного. На практике это выглядит так. Консервативная часть рекламной кампании должна быть сохранена, если она продолжает приносить стабильные доходы. Динамичная же часть рекламы должна увязываться с прогнозами на расширение рынка предложений - это пласт поиска, эксперимента, проб. Однако не спешите в угоду эксперименту перечеркнуть наработанные пути к потребителю. Придерживайтесь классической формулы - в рекламе 80% консерватизма, 20% новизны.

Многие фирмы находятся, что называется, "у черта на куличках". Если такая участь постигла ваше предприятие, не спешите горевать. В подобных случаях вам, возможно, чаще придется прибегать к услугам газетной рекламы. Поместите картографическую схему местоположения вашей фирмы с названием улиц и маршрута следования к месту вашего пребывания. Вдоль дороги вам скорее всего придется развесить указатели. Если городская власть потребует за это определенную оплату, указатель сопроводите еще и рекламой фирмы. Игра стоит свеч.

Рассылайте, дарите своим клиентам (потенциальным, случайным, постоянным) визитки предприятия. Однако визитка визитке - рознь. Дарите визитки с календарем на текущий квартал года. Преподнесение персональной визитки клиент может воспринять не совсем верно. Речь вовсе не о ложной скромности. Не обладающая другой полезной информацией (кроме той, что имя - генеральный директор такой-то фирмы), она вскоре будет утеряна или обесценится в массе подобных визиток Между тем визитная карточка с краткой (усеченной) рекламой фирмы несет значительно больше информации, чем персональная визитка. Однако и она может затеряться в ящике стола клиента. Лишь поместив на обратной стороне визитной карточки календарь, вы усилите ее полезность, т. к. календарь - вещь, пусть незначительная, но необходимая. При таком отношении к рекламной визитной карточке имеется больше вероятности того, что она найдет постоянный приют в записной книжке, портмоне или сумочке вашего клиента. И все же визитка с календарем на весь текущий год не столь эффективна в плане рекламы вашей фирмы. Сколько таких "просто календарей" с различными изображениями на обороте нам преподносят по случаю и без случая, в свою очередь мы раздаем их своим знакомым. Причем главный недостаток этих календарей - мелкий шрифт (он используется вынужденно, т. к на крохотный прямоугольник плотной бумаги необходимо уместить все дни календарного года). Я же рекомендую вам заказать в издательстве календарь на квартал текущего года, что позволит использовать более крупный шрифт.

Еще один плюс - через три месяца у вас будет повод еще раз напомнить своим клиентам о своем существовании и о внимании к ним.