Для демонстрации товаров не всегда нужна аренда выставочных залов. Та же витрина магазина - замечательный плацдарм для покорения не только сердца, но и кошелька покупателя. Но при одном условии: между руками покупателя и товаром не должно быть ничего. Витрина, покрытая стеклом, есть удивительное искусство антирекламы. В хозяйственном магазине на витрине под стеклом широкий выбор замков. Торговля идет вяло. И это несмотря на то, что вокруг магазина - целый квартал новых домов, а значит и потенциальных покупателей, которые желали бы сменить врезные замки. Проанализируем причину данного положения вещей. Редкий покупатель просит миловидную, но строгую продавщицу показать ему тот или иной образец товара. Продавщицу можно понять: она целый день на ногах и целый день только тем и занимается, что подает эти замки и объясняет покупателям их особенности. Ладно бы тут же бежали к кассе, а то вертят в руках, расспрашивают и, не оставив в магазине ни рубля, уходят восвояси. В общем, эти покупатели у нее в печенках давно сидят. Видя это, далеко не каждый желает побеспокоить юную продавщицу: не приобрету замок - зря потревожу ее. Так уж нас воспитала система, когда продавец был всегда прав. Ситуацию не изменит даже появление продавца, с готовностью демонстрирующего товар. И опять таки в этом повинна та же соцсистема. В этом случае покупатель будет рассуждать примерно следующим образом: не куплю товар, огорчу ее - напрасно на меня потратит время, ведь, чтобы перебрать пять образцов, ей придется потратить на меня 15 минут, не меньше, лучше пойду на рынок.

На рынке все проще. Здесь нет того пресловутого стекла, которое отдаляет покупателя от товара. Все можно потрогать руками, повертеть, покрутить ключом.

Человек так устроен: соприкосновение с "чужим" (товаром) - есть начало процесса оСВОЙения предмета, т. е. путь превращения "чужого" в "свое", он предполагает проявление активности субъекта (покупателя). Товар, в нашей ситуации замок, становится хотя бы малой толикой, малой частью нашего мира, нашего хозяйства - начинает работать фантазия, мы прикидываем, насколько этот замок удобнее старого и т. п.

Вывод: рекламируя, снимайте дистанцию между понятиями "свой" и "чужой", т. е. "чужой предмет" и "свой предмет". Откажитесь от витринных стекол.

Старушка продает огурцы. Предлагает отведать ломтик. Ей-ей, она работает в сотни раз эффективнее и профессиональнее продавца со спецобразованием в овощном магазине, хотя никогда не видела пособий по эффективной рекламе. Вот еще одна сцена на рынке: картофельный ряд, лучше, чем у других, дела идут у торговки-крестьянки, которая в качестве пробы предлагает отведать на вкус отваренную картошку, нарезанную кубиками. Может быть, у кого-то картофель и вкуснее, и разваристее, и экологически чище, но берут почему-то у нее. А дело здесь в следующем. Покупатель рассуждает так: картошка вкусная и это уже определенность, а у других все под вопросом. Как говорится, от добра добра не ищут.

Так-то вот, и бабушка с рынка способна преподнести крутым молодцам урок.